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名醫(yī)專訪⑥:潘天虹——做一位溫柔的兒科醫(yī)生
發(fā)布時間:2021-02-24
隨著醫(yī)療體制的改革,越來越多的醫(yī)生從公立醫(yī)院“出走”,奔向不同的方向,潘天虹醫(yī)生就是其中一位,今天講述的就是她的故事········
 
 

                                                         外面的人想進去 里面的人想出來

“學醫(yī)是想用自己所學照顧身邊的人,高中時鄰居家的嬰兒過敏嚴重,四處尋醫(yī)問藥都得不到治愈,便暗暗下定決心做一名兒科醫(yī)生。后來考取了溫州醫(yī)科大學,也與兒科有了不解之緣。”
跟潘醫(yī)生聊起她學醫(yī)時的事,她笑呵呵地說起這些。
大學畢業(yè)后,潘醫(yī)生順利地進入了一家公立醫(yī)院并且一待就是二十多年。

“外面的人想進去,里面的人想出來。”《圍城》中的這句話非常真實的折射出許多人的心態(tài)。

她發(fā)現(xiàn)很多不需要輸液和住院的孩子,因為父母的害怕和焦慮,在做不必要的檢查和治療。

“有時候,我覺得看病更像是一個體力勞動。一上班,剛打開電腦,病人就來了。每個早上要看50多個病人,最多的一次是夜班看了200多個孩子。”

“每個病人最多的溝通時間只有七八分鐘,溝通久了后面的病人就不耐煩了。但是這幾分鐘是解決不了根源性問題的,這就是體制內(nèi)的無奈。”

漸漸地潘醫(yī)生腦海中的問號越來越多,內(nèi)心越來越疲憊。

“我告訴自己,是時候停下腳步,傾聽一下自己內(nèi)心的聲音。”

她終于直面內(nèi)心的掙扎,鼓起勇氣辭職,離開了體制內(nèi)的舒適圈。

 
 
 
                                                                            跳出舒適圈 她的是什么? 
 
潘醫(yī)生辭職后本想自己創(chuàng)業(yè),但在同事的介紹下了解到和平國際醫(yī)院正在設立兒童健康管理中心,她當時很好奇,想去看看這家別人口中與眾不同的浙臺合資醫(yī)院。
沒過多久,她找到了與和平國際醫(yī)院院長薛志輝見面的機會。
“薛院長從上世紀90年代起從大醫(yī)院下海創(chuàng)辦醫(yī)院至今,拼搏數(shù)十年,一路堅持,不忘初心,服務患者,在他的身上我看到了很多自己想要的東西。”

當她深入了解和平國際醫(yī)院的醫(yī)療理念以后,發(fā)現(xiàn)與自己的想法不謀而合。

以“生命值得最好的對待”為核心價值觀,為每一位顧客提供有尊嚴有溫度高品質(zhì)的醫(yī)療服務。

這是和平國際醫(yī)院的追求,也是她一直想要追求的。

“我更愿意與家長充分溝通,提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務,關(guān)注孩子生活中的點點滴滴,共同做好兒童保健,預防疾病的產(chǎn)生。”

傳統(tǒng)醫(yī)療模式是病了以后再治,花費多,痛苦更多。

為什么不能去做一個讓患者減輕痛苦、花費更少,收獲更多健康的醫(yī)生呢?

于是,帶著對未來的憧憬,潘醫(yī)生正式加入和平國際醫(yī)院兒童健康管理中心并擔任兒科主任一職。
“其實很多家長寧愿支付較高的診療費,和醫(yī)生做詳細的溝通,而不是通過簡短的幾句話就模板化地去檢查和拿藥。因為每個人的情況都是不同的,溝通真的很重要。”
 
                                                                       醫(yī)學是人類善良情感的表達
 

如果說,是“子女”這個詞讓我們變成了最溫柔的大人,那么“兒科”這個詞,讓他們成為了最溫柔的醫(yī)生。

潘醫(yī)生早已把這種善良滲透在她的工作生活中。面對患兒家屬相同的問題,她總是耐心細致地解答,跟家長們深入溝通孩子的情況。

潘天虹醫(yī)生用自己幽默的方式鼓勵著來看病的孩子們,雖然她并不愛笑、表情也不總寫在臉上,但她專業(yè)上的努力、對患兒的熟悉早已悄悄書寫出她對這份職業(yè)的熱愛。

 
 

治愈孩子的同時 也被孩子治愈

孩子的誕生往往伴隨著響亮的啼哭,向世界大聲昭示“我來了”,而兒科門診也從不缺乏孩子響亮的哭聲,那是孩子的痛苦和害怕,換個角度來看,那也是生命茁壯成長的標志。

“我相信其他兒科的醫(yī)生們也和我一樣,在治愈孩子的同時忍不住被孩子治愈,人生活得像個孩子該有多好,該哭的時候大哭,哭完就雨過天晴、將煩惱拋在腦后對著生活繼續(xù)微笑。"

對于科室的發(fā)展規(guī)劃,潘醫(yī)生心中也有一張藍圖:“從新生兒開始,以家庭醫(yī)生的方式,建立個人檔案,進行全程、個體化、生長發(fā)育的管理,精準的醫(yī)學診療,實現(xiàn)全方位兒童健康管理的新型醫(yī)療服務模式,為每一位兒童提供有溫度的高端醫(yī)療服務。"

 

科室介紹
 
 

兒童健康管理中心是和平國際醫(yī)院重點建設科室。中心開展:韋氏兒童天賦智測、兒童身高管理、兒童過敏源干預、兒童基因檢測、兒童減重管理、兒童健康體檢、兒童疫苗接種等重點項目。

本中心秉承“愛人如己”,踐行“愛心、溫心、貼心、耐心、細心”的服務理念,依托上海兒童醫(yī)學中心的技術(shù)支持,整合南京、北京、英國、美國等全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務于我們的客戶。從新生兒開始,以家庭醫(yī)生的方式,建立個人檔案,進行全程、個體化,生長發(fā)育的管理,精準的醫(yī)學診療,實現(xiàn)全方位兒童健康管理的新型醫(yī)療服務模式,引領(lǐng)醫(yī)療服務創(chuàng)新。兒童健康管理中心堅持預防保健優(yōu)先、適度檢查、合理用藥,跟兒童充分互動,與家長深度溝通,尊重孩子的生理需求。全心全意為兒童服務,為每一位兒童提供有溫度的高端醫(yī)療服務,守護每一個充滿愛與溫馨的家庭。

 
 
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